ybet নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নথিটি ybet (এখানে "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর ব্যবহারকারী (এখানে "আপনি", "আপনার", বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লেখিত)-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। ybet ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা কোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে সম্মত হন।

ybet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, স্লট এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্ধারিত।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও আইনি যোগ্যতা

ybet-এ নিবন্ধন ও গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা আইনানুগ নিবাসী হতে হবে।
• সকল প্রযোজ্য জাতীয় ও স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আইনি অধিকার থাকতে হবে।
• মানসিক ও আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ybet অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা সন্দেহ করি বা প্রমাণ পাই যে কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, আমরা সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং সকল জয় ও বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার ybet অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল ন ম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. আর্থিক লেনদেন

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

ybet-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বাংলাদেশের স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। আমরা শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করি। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজনে সময় বাড়তে পারে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল, বা প্রাথমিকভাবে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। ybet যেকোনো উত্তোলন অনুরোধের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

ybet-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশী মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা যোগ দেওয়ার পর প্রথম জমার ওপর একটি নির্ধারিত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস প্রাপ্তির জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে এবং সকল প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• ybet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকতে পারে, যা বোনাস প্রদানের সময় জানানো হবে।

৫. ন্যায্য খেলা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

ybet একটি সম্পূর্ণ ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত ও যাচাইকৃত। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে:

• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ybet দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কোনো খেলোয়াড়ের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলা বন্ধ করার বিকল্প।
• স্ব-বর্জন: স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার সতর্কতা বার্তা।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭. বৌদ্ধিক সম্পদ

ybet ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং গেম কন্টেন্ট — ybet বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রীর কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সম্প্রচার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮. গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য হবে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

ybet কোনো অবস্থাতেই নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• গেমিং থেকে অর্জিত বা হারানো অর্থের পরিমাণের জন্য।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কর্মের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে পরিবর্তনের জন্য।

১০. পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

ybet যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা পরিবর্তন, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত জরুরী অবস্থার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এর ফলে সৃষ্ট কোনো অসুবিধার জন্য ybet দায়ী থাকবে না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অ্যাকাউন্ট বিষয়ক বিরোধ, জয়-পরাজয় সংক্রান্ত অভিযোগ বা পেমেন্ট সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সকল বিরোধ সৎ ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করব। গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হতে পারে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

ybet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।